Співвиконавці доручень. Складний умовний маршрут
Починаючи з версії 5.3, в системі з'явилася можливість створення складних маршрутів, які дозволяють одночасно використовувати умови "І" та "АБО" в паралельних маршрутах. Дана можливість реалізована за допомогою механізму співвиконавців доручень. Пусть, наприклад, вам потрібно автоматизувати наступний процес роботи з документом:
Тут керівник організації відправляє документ на виконання в два відділу (паралельне виконання з умовою "І"). Спочатку документ потрапляє до начальників відділів. Розглядається ситуація, коли рішення по документу можуть прийняти як начальники відділів, так і їх заступники. Таким чином, усередині відділу виконання відбувається за схемою "АБО" - або начальник відділу, або його заступник може виконати роботу по документу. Далі документ переміщається на виконання в відділ.
Розглянемо процес створення наведеного вище маршруту. Користувач Директор створює маршрут для будь-якого документу (наприклад, "Договір") і вибирає виконавцем Начальника відділу 1:
На закладці "Співвиконавці" майстра відправки доручень за допомогою кнопки "Додати співвиконавців" вибирається користувач "Заст. Нач. Відділу 1":
НЕ запускаємо маршрут на виконання, припускаючи його подальше редагування:
Далі додається паралельна точка маршруту для виконання документу Начальником відділу 2. Дві паралельні точки маршруту об'єднуються умовою "І" (тобто наступні точки маршруту запустяться тільки тоді, коли одночасно завершаться дані дві):
Аналогічно, як і для Відділу 1, на закладці "Співвиконавці" за допомогою кнопки "Додати співвиконавців" вибирається користувач Заст. нач. відділу 2:
Далі створимо дві точки на виконання документу у відділах і запустимо маршрут за допомогою відповідної кнопки:
Користувач Начальник відділу 1 відкриє у себе доручення і побачить документ з маршрутом, де він вказаний основним виконавцем. Він може відзвітувати по документу і закрити таким чином свою точку маршруту:
З іншого боку користувач Заст. нач. відділу 1 також може відкрити у себе доручення і побачить документ з маршрутом, де він вказаний співвиконавцем.
Якщо Заст. нач. відділу 1 натисне кнопку "Прийняти до виконання", система автоматично закриє точку маршруту у Начальника відділу 1 і зробить виконавцем даної точки Заст. нач. відділу 1:
Точно так можуть вчинити користувачі Начальник відділу 2 і Заст. нач. відділу 2. Після того як будуть завершені точки 1-го етапу маршруту, виконання документу перейде у відповідні підрозділи.
Виконання доручень, відправлених на підрозділ