Доручення
Для відправки доручення по документу слід вибрати пункт меню "Відправити по маршруту"
та вибрати вид доручення
Далі вибираємо виконавців доручення. Як видно з форми вибору, виконавцем
доручення може бути як співробітник, так і підрозділ.
Далі готується саме доручення. Термін виконання доручення
може бути вказаний в різних форматах. При цьому якщо
він вказаний в днях, то будуть враховуватися тільки робочі дні відповідно до
Робочого календаря підрозділа.
Доручення може бути з однаковими параметрами для всіх
виконавців при включенні властивості або для кожного виконавця можна задати свої
параметри. При натисканні на автору доручення будуть приходити повідомлення про завершення
роботи з дорученням від кожного виконавця. У саме доручення можна додати вкладені
файли, для кожного виконавця - свої.
Для доручень типу "На погодження" додається кнопка управління
/
. Вона має два стани.
Перший - при незгоді виконавця маршрут триває далі, другий - при незгоді
виконавця маршрут зупиняється.
Після заповнення параметрів доручень ви можете відразу відправити документ в роботу, натиснувши "Запустити маршрут",
або відредагувати маршрут його руху,
вибравши "Не запускати маршрут".
Доручення надходять в поштові папки "Вхідні" виконавців і поміщуються в папку
"Відправлені" автора доручень. Якщо доручення надіслано на підрозділ, то
всі співробітники цього підрозділу отримують його в свою папку "Вхідні".
Залежно від виду доручення існують деякі особливості роботи системи з ними.
Доступні в системі види доручень пропонуються при відправці документа по маршруту.
- "На виконання (автоматичне закриття)" - даний вид доручення вважається виконаним
в момент створення звіту виконавцем цього доручення. Для даного виду доручення
існує поняття "На доопрацювання" тобто, якщо автор доручення не задоволений якістю
його виконання, воно може бути надіслано виконавцю повторно;
- "На ознайомлення" - даний вид доручення вважається виконаним в момент відкриття
цього доручення виконавцем;
- "На виконання (ручне закриття)" - даний вид доручення вважається виконаним в
момент його закриття автором. Для цього виду доручення також існує поняття - "На
доопрацювання ".
- "На погодження"- даний вид доручення вважається виконаним в момент вибору виконавцем
доручення статусу "Згоден" або "Не згоден".
- "Відправити за шаблоном маршруту"- в системі доступні
шаблонні маршрути, які готуються заздалегідь.
Маршрутизація документів